Упрощенная HTML-версия
51
Формированию единых подходов к
терминам «реабилитационная услуга»,
«качество», «результативность» и «эф-
фективность» был посвящен первый об-
учающий семинар «Система оценки ка-
чества реабилитационных услуг: опыт и
перспективы развития». Свои разработ-
ки в данном направлении представил Об-
ластной центр реабилитации инвалидов.
Обучающий семинар был направлен
на совершенствование системы социаль-
ной защиты населения Свердловской об-
ласти.
«Один курс социальной реабилитации
инвалида длится 14 дней. Мы провели
колоссальную работу, чтобы ответить на
вопрос, как можно за это короткое вре-
мя оценить качество, эффективность и
результативность оказываемых услуг. Но
для совместного решения этой важной
задачи, мы должны говорить на одном
языке, владеть единым понятийном ап-
паратом, поэтому мы сегодня и провели
обучающий семинар, представили на об-
суждение свои разработки», - рассказала
Татьяна Онохова, директор Областного
центра реабилитации инвалидов.
Завершил семинар круглый стол по во-
просам организации оценки качества со-
циально-реабилитационных услуг.
Отметим, что с 1 января 2015 года в
России вступит новый закон о социаль-
ном обслуживании граждан, и все уч-
реждения социальной сферы будут про-
ходить независимую оценку качества
предоставляемых услуг населению.
ОЦРИ ПРЕДСТАВИЛ СВОЮ МЕТОДИКУ ОЦЕНКИ КАЧЕСТВА,
ЭФФЕКТИВНОСТИ И РЕЗУЛЬТАТИВНОСТИ
СОЦИАЛЬНО-РЕАБИЛИТАЦИОННЫХ УСЛУГ