Все можно сделать лучше,
чем делалось до сих пор!
Генри Форд
Ежегодный публичный отчет директора Областного центра реабилитации инвалидов Татьяны Оноховой состоялся в пятницу, 3 февраля. Татьяна Сергеевна подвела итоги работы за 2016 год и озвучила ключевые задачи на будущие месяцы.чем делалось до сих пор!
Генри Форд
В прошлом году были улучшены материально-технические условия Центра. Большая работа была проведена по созданию локальных компьютерных и телефонных сетей. Реабилитационные отделения были укомплектованы необходимым оборудованием в соответствие со стандартами оказания социальных услуг.
В 2016 году был разработан и утвержден инвестиционный проект по созданию теплого перехода между двумя корпусами ОЦРИ. К сентябрю планируется завершить его строительство.
Одна из задач программы развития Центра – обеспечение учреждения персоналом с компетентностью, необходимой для оказания социальных услуг и выполнения организационно-методических работ. За отчетный период коллектив Центра вырос на 77%, на работу было принято 117 человек, при этом 105 сотрудников прошли обучение и повысили свою профессиональную компетентность.
В этом году Центр поставил перед собой задачу – получить лицензию на образовательную деятельность.
В 2016 году реабилитацию в Центре прошло почти 1600 человек. План государственного задания был выполнен на 103%. Как и в предыдущие годы, большинство клиентов – это люди после инсульта и с заболеваниями опорно-двигательного аппарата. Год от года растет число клиентов, передвигающихся на инвалидных колясках: в прошлом году реабилитацию прошли 114 человек.
Серьезный прорыв произошел в системе питания. С 1 июля 2016 года в деятельность службы питания Центра была внедрена система менеджмента безопасности пищевой продукции. Она дает возможность исключить возникновение опасных ситуаций, начиная с момента отгрузки продуктов до момента их появления на обеденных столах клиентов.
Показатель удовлетворенности питанием в прошлом году составил 95%. Он вырос на 15% по сравнению с 2015 годом.
Доступность Центра для инвалидов всех категорий, его оснащение современным, в том числе и мультимедийным, оборудованием способствовало тому, что в 2016 году на территории ОЦРИ было проведено 37 мероприятий городского, регионального и федерального уровня.
Большое внимание в прошлом году уделялось развитию международного сотрудничества и обмену опытом с российскими коллегами. Центр посетили консулы Чехии, Венгрии, Германии, делегации из Челябинской области, Башкортостана, Бурятии. В свою очередь руководство ОЦРИ познакомилось с учреждениями Чехии, Москвы, Саратова и Санкт-Петербурга с целью развития кадрового потенциала и реабилитационных технологий.
В 2016 году Свердловская область победила в конкурсе по отработке подходов к формированию системы комплексной реабилитации и абилитации инвалидов. Теперь в течении 2017 и 2018 годов Областной центр реабилитации инвалидов станет базовой площадкой по исполнению технического задания пилотного проекта Минтруда РФ.
В прошлом году надзорные органы провели в Центре пять проверок. Помимо этого, учреждение успешно прошло ресертификацию системы менеджмента качества на соответствие требованиям новой версии стандарта ГОСТ Р ИСО 9001-2015 (ISO 9001:2015). В результате проверки не было выявлено ни одного несоответствия стандарту. В этом году ОЦРИ нацелен готовиться к участию во Всероссийском конкурсе качества.
Подробный отчет по итогам работы Областного центра реабилитации инвалидов в 2016 году можно скачать здесь.
Татьяна Ахметьзянова